Una empresa que no posee correo electrónico, que no esté integrado en el mundo de las redes sociales digitales, esta "fuera de órbita", es decir, no es competitivo en el mercado actual.
Es por ello que hoy día, el emprendedor o líder central de una empresa debe invertir en tecnología de la comunicación digital; ya que ésto a futuro corto, mediano o largo plazo se convertirá en ganancias.
A través de la comunicación digital las empresas pueden darse a conocer; tener mayor contacto con sus clientes, proveedores, usuarios; sus trabajadores tienen el poder de la comunicación de una manera constante, oportuna y rápida; solventar inconvenientes; etc.
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